في بعض الحالات قد يلاحظ المستفيد من حساب المواطن توقف صرف الدعم لمدة 5 أشهر حساب المواطن، وقد يكون مستوفي كافة البيانات والشروط اللازمة، ففي حطه الحالة لابد من بحث الأسباب التي قد تؤدي إلى هذا الوقف، وكذلك كيفية حل هذه المشكلة وإرجاع حساب المواطن للعمل مرة أخرى.
ماهي الفئات المستبعدة من حساب المواطن الدفعة 77 لشهر أبريل 2024؟ خدمة المستفيدين توضح
حل مشكلة توقف صرف دعم حساب المواطن
هناك بعض الحلول التي يمكن اعتمادها، للتخلص من حالك وقف حساب المواطن في حال استيفاء جميع الشروط والضوابط المطلوبة للإستفادة من الدعم، وذلك مثل:
- الإهتمام بتحديث التطبيق التابع لحساب المواطن بشكل دوري.
- بالإضافة إلى تحديث البيانات المتعلقة بالمستفيد باستمرار.
- تقديم اعتراض من خلال موقع حساب المواطن، وتوضيح أسبابه.
أسباب توقف صرف دعم حساب حساب المواطن
هناك بعض الأسباب التي قد تكون سبب في توقف صرف الدعم لمدة 5 أشهر ولغيرها من المدد، وتلك الأسباب قد لا تخرج عن:
- لا ريب أن وجود تزوير أو غش في الأوراق التي تثبت صحة بيانات المتقدم، مثل دخله الشهري وعدد المستفيدين معه من الحساب، بعضها أو كلها، يؤدي إلى إيقاف الحساب.
- حدوث تغيير في بيانات المستفيد وعدم تبليغه بذلك وتحديثه بياناته.
- كذلك في الحالة الإخفاء المتعمد لبعض البيانات التي من شأنها نفي شروط الحصول على الدعم أو تقليله.
- كما أنه قد يحدث إيقاف لحساب المواطن في حال مغادرة المستفيد بشكل نهائي من البلاد وعدم حرصه على إبلاغ الجهات المعنية بصرف حساب المواطن بذلك
- بالإضافة إلى عدم توافر إذن السفر عند رغبة المستفيد في مغادرة البلاد لمدة لا تقل عن الستون يومًا.
- بالإضافة إلى أنه إذا توفي المستفيد أو أحد أفراد عائلته ولم يتم الإبلاغ عن ذلك يتم وقف الحساب فورًا.