كيف أقدم شكوى على حساب المواطن يعتبر هذا السؤال من أكثر الأسئلة التي يرغب في معرفة اجابتها عدد كبير من أبناء المملكة العربية السعودية والمستفيدين من دعم حساب المواطن وذلك بعد إعلان نتائج الأهلية الخاصة بالدورة 74 لشهر يناير 2024، لذلك من خلال هذا التقرير سوف نوضح لكم إجابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية على هذا السؤال وسوف نتعرف على شروط حساب المواطن للتسجيل في البرنامج والحصول على الدعم.
كيف أقدم شكوى على حساب المواطن
أجابت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية عن سؤال أحد المستفيدين من دعم حساب المواطن من خلال حساب خدمة المستفيدين على موقع التواصل الاجتماعي إكس، كيف أقدم شكوى على حساب المواطن، حيث أوضحت الوزارة أنه يستطيع الأفراد تقديم شكوى على حساب المواطن بكل سهولة وذلك عن طريق القيام بهذه الخطوات والتي تتمثل في الآتي:
- يدخل المواطن في البداية على بوابة برنامج حساب المواطن الإلكترونية.
- يختار المواطن بعد ذاك خانة الدفعات المالية.
- يحدد المواطن نوع الاعتراض أو الشكوى لدية.
- يرفع المواطن كشف حساب بنكي يوضح قيمة الدفعة أو عدم استلامها.
- في النهاية يقوم المواطن النقر على تقديم اعتراض.
شروط الحصول على حساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية عددا من الشروط التي يجب أن تتوافر من أجل الحصول على دعم حساب المواطن ومن أبرز هذه الشروط ما يلي:
- يشترط أن يكون المتقدم من أصل سعودي.
- يجب أن يكون المتقدم مقيما بشكل دائم داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
- يشترط أن لا يكون المتقدم لديه أي أصول لها قيمة عالية مثل المنازل والشركات.
- يشترط أن يكون المتقدم غير مقيم داخل دور الإيواء التي تتبع حكومة المملكة العربية السعودية.
- يجب أن يكون الدخل الشهري الذي يحصل عليه المتقدم لا يتجاوز الحد المانع لحساب المواطن.