الحكومة السعودية تُقدم خدمات متنوعة، منها حساب مواطن الذي يوفر مساعدات مالية للمواطنين بهدف تحسين ظروفهم المعيشية. للحصول على الدعم، يتم تقديم الأوراق والمستندات، حيث يتم دراستها جيدًا لتحديد إذا كان المقدم مستحقًا للدعم أم لا، وفي حال رفض الدعم لبعض الأفراد، يقومون بتقديم اعتراض يتطلب بعض الوقت لمعرفة النتيجة، ما يثير استفسار المستحق حول مدة الانتظار.
برنامج حساب المواطن 2024
تهدف المملكة العربية السعودية إلى تحسين مستوى المعيشة للمواطنين من خلال مبادرات مثل دعم حساب المواطن، ويقدم البرنامج المساعدة المالية للمستحقين، مساهماً في تحسين الظروف المعيشية ورفع دخل الأسر، في ظل التحديات الاقتصادية الأخيرة، تسعى المملكة إلى مساعدة الأسر المحتاجة لتخطي آثار الظروف المالية الصعبة، ويتيح البرنامج للمواطنين الاستفادة من المنافع الحكومية من خلال الاشتراك في دعم حساب مواطن.
كيفية الاعتراض على حساب المواطن؟
عندما يظهر نتيجة استحقاق دعم حساب المواطن ويتم رفض بعض الأسماء، يقوم المستبعدين بتقديم اعتراض، وذلك عبر الخطوات التالية:
1. يتم إرسال رسالة إخطار بعدم أهلية المستحق للدعم إلى الرقم المسجل في البرنامج.
2. يتم تسجيل الاعتراض في حساب المواطن عبر الموقع الإلكتروني.
3. يُقدم طلب الاعتراض عبر البوابة الإلكترونية لدعم حساب المواطن، مع إمكانية متابعة الاعتراض من خلال رسائل البريد المسجل المقدمة في البيانات.
كم مدة الرد على اعتراض حساب المواطن؟
يحتاج حساب المواطن إلى وقت لكي يظهر نتيجة الاعتراض، وتختلف مدة الاعتراض على دعم الحساب من حالة لأخرى، حيث تتراوح هذه المدة بين شهر وثلاثة أشهر اعتبارًا من تاريخ تقديم الاعتراض، وفي حال قبول الطلب، يتم صرف المستحقات بشكل رجعي، محتسبين من آخر خمسة شهور.