طرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة السعودية رقم الاستعلام عن حساب المواطن 1445 ومن خلاله يمكن من السهل على المواطن السعودي التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وتقديم الشكاوى أو الاستعلام أو الاستفسار عن نتيجة الأهلية وغيرها من الخدمات التي يقدمها البرنامج.
شروط أهلية حساب المواطن
أهلية حساب المواطن لا تمنح إلا في سياق تحقيق عدد من الشروط والضوابط، والتي من أبرزها ما يلي:
- أولًا الحصول على الجنسية السعودية أو من حاملي بطاقات التنقل.
- ثانيًا استمرارية البقاء داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
- ثالثًا يمنع السفر إلى خارج الدولة لأكثر من 3 أشهر.
- رابعًا الدخل الشهري للمستفيد لا يتجاوز الحد المانع.
- خامسًا لا يمتلك المستفيد أي سجلات أو رخصة تجارية باسمه.
- سادسًا إثبات عدم امتلاك أصول باهظة الثمن أو عقارات مسجلة باسمه.
- سابعًا الالتحاق ببرامج التدريب والتأهيل الوظيفي.
الاستعلام عن حساب المواطن
خصصت المنصة الإلكترونية لحساب المواطن لتقديم العديد من الخدمات المتنوعة، والتي من أهمها خدمة الاستعلام عن حساب المواطن، وإليك خطوات الاستعلام كالآتي:
- أولًا زيارة موقع حساب المواطن من هنا مباشرةً.
- ثانيًا تسجيل الدخول بتدوين اسم المستفيد ورقم الهوية الوطنية.
- ثالثُا إدخال كلمة المرور الخاص بك.
- رابعًا الضغط على تسجيل دخول.
- خامسًا الضغط على استعلام عن حالة الأهلية والاستحقاق.
- سادسًا انتظر بضعة ثواني وتظهر النتيجة إذا كنت مؤهل لحساب المواطن أم لا.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن 1445
وفرت رسميًا وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة التواصل مع ممثلي العملاء، وذلك لتقديم الشكاوى والاستفسارات والاستعلام وغيرها، ورقم الاستعلام عن برنامج حساب المواطن المجاني هو 19912، والجدير بالذكر أن الخدمة تكون متاحة طوال ساعات العمل الرسمية على مدار الأسبوع ماعدا يومي الجمعة والسبت.