يواجه أحد المواطنين صعوبات في تسجيل بيانات ابنته الجامعية في برنامج دعم حساب المواطن بسبب متطلبات تقديم عقد إيجار، ويسأل المواطن عما إذا كانت ابنته يمكنها التسجيل بمفردها، حيث تقيم مع أسرتها ولا تمتلك عقد إيجار، فهل هناك حلاً لهذه المشكلة؟
دعم حساب المواطن للطالبة الجامعية
تظهر المشكلة عندما تحاول الطالبة التسجيل حيث يطلب منها تقديم عقد إيجار، بينما هي في الواقع تعيش مع أسرتها، هل هناك حلاً لهذه المشكلة، وأجاب البرنامج عبر صفحته الرسمية على منصة “إكس”، “مرحبًا بالمتقدمين في حال عدم توفر وثائق تثبت استقلالية المتقدم باسمه، يمكن إضافتها كتابعة لرب الأسرة”.
أحد المستفيدين طرح سؤالًا آخر حول ما إذا كانت إضافتها كتابعة ستؤثر على صرف دعم حساب المواطن لها، فأجاب البرنامج بأن رب الأسرة سيظل المستفيد الرئيسي وسيكون له الحق في الحصول على دعم برنامج حساب المواطن.
شروط استحقاق برنامج الدعم
يجب على الفرد الراغب في التسجيل التحقق من توفر الشروط التالية:
- تقديم وثيقة تعريف تثبت أنه رب الأسرة.
- التحقق من أنه يحمل الجنسية السعودية.
- يعتبر الفرد ربًا للأسرة إذا كان يعيش بشكل مستقل في سكنه، سواء كان ذكرًا أو أنثى، وإذا كان يعول تابعين مثل الأولاد والزوج أو الزوجة، بالإضافة إلى التابعين المعتمدين قانونيًا كالوالدين والإخوة والتابع المتبنى.
رقم حساب المواطن الموحد المجاني
يتيح برنامج حساب المواطن فرصةً للمستفيدين لتقديم شكاوى واعتراضات بشكل ميسر وسهل من خلال الرقم الموحد المجاني، مع فرصة للتفاعل والتواصل مع فريق الدعم الفني المختص في البرنامج، يتم معالجة هذه الشكاوى والاعتراضات بعناية ويمكن للمستفيدين التواصل عبر الرقم المجاني (19912).