أصدر برنامج حساب المواطن توضيح هام بشأن كيفية حل مشكلة ظهور حالة المستفيدين في البرنامج غير المؤهلين في حساب المواطن، حيث يتضح لهم هذا الأمر بعد تقديم طلب للدعم، ويشير التوضيح إلى أنه في حال تغيرت البيانات المتعلقة بالمستفيد دون تحديثها، قد يؤدي ذلك إلى عدم الأهلية لاستلام الدعم، مما يتسبب في انتهاك شرط معين من شروط الدعم، لذلك سوف نوضح لكم خطوات واضحة تساعد المستفيدين من الدعم تحديث بياناتهم لضمان استمرار تأهيلهم للحصول على الدعم المالي.
حل مشكلة غير مؤهل حساب المواطن
قام البرنامج بالإجابة على سؤال أحد الأفراد بشأن الأهلية بعد ظهور نتيجة الأهلية، حيث أجاب حساب المواطن على استفسار أحد المستفيدين بخصوص عدم أهليتهم بعد صدور نتيجة الأهلية، وأشارت الإجابة إلى ضرورة تقديم اعتراض من خلال النقر على خيار “دراسة الأهلية” في التطبيق، وبعد ذلك يتم تحديث البيانات وفقا لأسباب عدم الأهلية، وأكدت الإجابة أنه يمكن تقديم الاعتراض خلال فترة تصل إلى ثلاثة أشهر من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
خدمة المستفيدين توضح كم يبلغ نصيب الفرد في حساب المواطن 2024 وشروط استحقاق الدعم 1445
كيفية الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
إحدى الخطوات الأساسية التي تتم شهرياً في برنامج دعم حساب المواطن قبل الإيداع هي إجراءات التحقق من الأهلية، ويتم عرض نتائج الأهلية قبل صرف المدفوعات، حيث يمكن للمستفيدين التحقق من حالة أهليتهم من خلال رابط إلكتروني مخصص يتيحه البرنامج، ويمكنكم الاستعلام من خلال هذه الخطوات:
- الدخول إلى منصة حساب المواطن الإلكترونية.
- إدخال البيانات المطلوبة مثل كلمة المرور ورقم الهوية ورمز التحقق لتسجيل الدخول.
- النقر على تسجيل الدخول للوصول إلى حسابك.
- قم بالضغط على خيار “دراسة الأهلية” للاطلاع على نتيجة الأهلية.
- في حالة عدم الأهلية يمكنك تقديم اعتراض على نتائج أهلية حساب المواطن.