بلا شك، يُعَتَبَرُ برنامج “حساب المواطن” من بين أبرز برامج الدعم في المملكة العربية السعودية، حيث يُقَدِّمُ الدعم المالي والمساعدة للمواطنين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل مستمر، يتطلب الاستفادة من هذا الدعم تحديث رقم الآيبان أو رقم الحساب البنكي لضمان تلقي الدعم المالي في المواعيد المحددة دون تأخير، وفيما يلي، نوضح كيفية تغيير الآيبان في حساب المواطن لضمان استمرارية الحصول على الدعم المالي المقدم.
خطوات تغيير الأيبان في حساب المواطن 2024
تقدم خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن إمكانية تغيير الآيبان بسهولة شديدة، شريطة أن يكون رقم الآيبان مخصصًا باسم المستفيد، وتتم عملية التغيير بالطريقة التالية:
ينبغي التوجه إلى المنصة الرسمية لحساب المواطن للقيام بعملية التغيير، حيث يتم تسجيل الدخول باستخدام كلمة السر واسم المستخدم، بعد ذلك يتم تعبئة التفاصيل المطلوبة في الطلب والانتقال إلى خيار تحديث الحساب البنكي، يتم تدوين الآيبان الجديد وتغيير الرقم القديم، ثم النقر على زر الحفظ للتأكيد على التعديلات، في النهاية، يتم تسليم رسالة تفيد بقبول الآيبان الجديد عبر الهاتف المحمول المسجل في بيانات العميل.
كيفية التسجيل في حساب المواطن
يمكن لعملية التسجيل في حساب المواطن أن توفر خدمات متعددة، ويمكنك إنشاء مستخدم جديد في البرنامج باتباع الخطوات التالية:
يمكنك الدخول إلى منصة حساب المواطن من خلال الرابط المحدد، ثم النقر على خيار تسجيل الدخول وتعبئة البيانات المطلوبة مثل الاسم بالكامل، رقم الهوية، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، بيانات الراتب والدخل، بيانات العائلة وعددهم، والعنوان، بعد ذلك، يتعين الموافقة على ضوابط وأحكام الخدمة والنقر على علامة إرسال الطلب.
ويوضح حساب المواطن أنه في حال كان الحساب البنكي نشطًا وتم إيقاف الخدمات عنه على الرغم من استحقاقه للدعم، يجب على المستفيد التوجه إلى البنك لحل المشكلة والتعامل معها على الفور، وإذا تم تغيير رقم الآيبان بعد صرف الدفعة في اليوم العاشر من الشهر الميلادي، ينبغي الانتظار حتى دفعة الشهر التالي للتحقق من تنفيذ التعديل المطلوب، ولا يتم صرف الدعم إذا كانت حالة المستفيد غير نشطة.
كيفية الاعتراض في حساب المواطن
برنامج حساب المواطن يؤكد على أهمية تحديث البيانات قبل تقديم اعتراض على عدم الأهلية، حيث يُطلب من المستفيدين إرفاق المستندات الجديدة لإزالة السبب، وجاء هذا الإجراء ردًا على الاستفسارات التي وردت عبر منصة “إكس”، ويشدد البرنامج على ضرورة تقديم الاعتراض بعد تحديث البيانات ووفقًا للأسباب التي أدت إلى عدم الاستحقاق، وذلك خلال فترة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية. يمكن للمستفيد الاطلاع على أسباب عدم الأهلية من خلال حسابه في البوابة الإلكترونية “دراسة الأهلية”، ويتم تقديم الاعتراض عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن، حيث يتم تسجيل الدخول والضغط على “دراسة الأهلية” وتقديم الطلب مع إرفاق جميع البيانات والمستندات المطلوبة، ثم الضغط على تقديم الاعتراض.