أتاح برنامج حساب المواطن للمواطنين خدمة رقم حساب المواطن المجاني حتى يتمكنوا من التواصل بعد التحديثات التي تم وضعها مع خدمة العملاء لتطوير الخدمات وايضًا للعمل على تواجد فريق عمل أكبر يمكنه مساعدة المواطنين الاستعلام عن الخدمات التي يريدونها بطريقة سريعة، حيث أن رقم خدمة العملاء المجاني يقدم مجموعة متنوعة قادرة على حل المشاكل التي تواجه المواطنين، ومن خلال السطور القادمة نتعرف على الرقم المجاني فتابعونا.
رقم حساب المواطن المجاني 1445
مع بداية موعد صرف الدفعة الشهرية الجديدة من برنامج حساب المواطن يتساءل الكثير المستفيدين عن الرقم المجاني لحساب المواطن الذي يمكنهم الاتصال عليه للأستعلام عن المشاكل التي يتعرضون لها عند استلام الدفعة الجديدة، سواء عدم نزول الدعم لهم أو انخفاض الدعم الحاصلين عليه وكثير من الإستفسارات الأخرى، ويمكن التواصل مع خدمة العملاء لحساب المواطن والتحدث معهم عبر الهاتف من خلال الاتصال بهم على الرقم الموحد المجاني (19912).
حاسبة حساب المواطن
كثير من المستفيدين من برنامَج دعم حساب المواطن يلجأون بشكل دائم إلى استعمال حاسبة حساب المواطن والتي أصبحت متوفرة إلكترونيًا، من أجل تسهيل الإجراءات على المواطنين الذين يريدون حساب الدعم طبقًا لآلية النظام الجديدة الخاصة بعدد الأفراد في الأسرة والراتب الشهري، ويتم استعمال حاسبة حساب المواطن كما يلي:
- الذهاب إلى الصفحة الإلكترونية لموقع حساب المواطن.
- اضغط فوق أيقونة حاسبة حساب المواطن.
- قم بتعبئة الحقول الفارغة على الشاشة بالبيانات المطلوبة.
- قم بكتابة عدد الأشخاص التابعين فوق 18 عام، ثم عدد الأشخاص التابعين تحت 18 عام.
- قم بإدخال إجمالي دخل الأسرة.
- انقر فوق مربع احسب الآن.
الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
يمكن للمستفيدين الاستعلام عن دعم حساب المواطن من خلال الموقع الإلكتروني الذي وضعته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمستفيدين للتسهيل عليهم، من خلال الدخول على موقع حساب المواطن بالخطوات التالية:
- توجه إلى الصفحة الرسمية لحساب المواطن عبر الانترنت.
- قم بالضغط على أيقونة تسجيل دخول.
- قم بإدخال رقم الهوية او اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانات الفارغة.
- يظهر على الشاشة رمز مرئي قم بكتابته في مكانه المحدد.
- ادخل جميع البيانات الشخصية المطلوبة.
- ارفق جميع الملفات والاوراق المطلوبة.
- انقر فوق زر استعلام.
- تظهر صفحة تتضمن جميع بياناتك والدعم المفترض الحصول عليه.
متى يتم الموافقة على حساب المواطن؟
عند قيام المستفيد بالتسجبل حساب المواطن قبل اليوم العاشر من الشهر، فقد تتم مراجعة الطلب والموافقة على الأهلية حوالي شهر، حيث تقوم الجهة المختصة بإعادة دراسة الطلب لتظهر نتيجة الاهلية في يوم 10 وهو الموعد الرئيسي لنتائج الأهلية.
ماذا يعني منتهى في حساب المواطن؟
تشير في حساب المواطن كلمة منتهى إلى انتهاء صلاحية أحد المستندات المطلوبة، أو انتهاء مدة الاعتراض على الاهلية، أو انتهاء صلاحية رابط إعادة تعيين كلمة المرور.