توفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على المواطنين والمقيمين إنجاز معاملاتهم، ومن أهم هذه الخدمات هي خدمة الاستعلام عن معلوماتهم من خلال رقم الهوية، وهي ما نترعف عليها في هذه المقالة على المجاردة.
طرق الاستعلام عن الموارد البشرية برقم الهوية:
يمكنك الاستعلام عن معلوماتك في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال الطرق التالية:
1. من خلال موقع الوزارة الإلكتروني:
- قم بزيارة موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: https://www.hrsd.gov.sa/.
- اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر “الاستعلامات الإلكترونية”.
- اختر الخدمة التي ترغب بالاستعلام عنها، مثل:
- الاستعلام عن موظف سعودي
- الاستعلام عن موظف وافد:
- الاستعلام عن بيانات مستفيدي الضمان
- أدخل رقم الهوية.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- اضغط على “بحث”.
2. من خلال تطبيق “حساب المواطن”:
- قم بتحميل تطبيق “حساب المواطن” من متجر التطبيقات.
- سجل الدخول باستخدام حسابك.
- اختر “الخدمات”.
- اختر “الاستعلامات”.
- اختر الخدمة التي ترغب بالاستعلام عنها.
- أدخل رقم الهوية.
- اضغط على “بحث”.
3. من خلال منصة “دعم”:
- قم بزيارة منصة “دعم”
- اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر “الاستعلامات”.
- اختر الخدمة التي ترغب بالاستعلام عنها.
- أدخل رقم الهوية.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- اضغط على “بحث”.
4. من خلال منصة “أبشر”:
- قم بزيارة منصة “أبشر”: https://www.absher.sa.
- سجل الدخول باستخدام حسابك.
- اختر “الخدمات”.
- اختر “الاستعلامات”.
- اختر الخدمة التي ترغب بالاستعلام عنها.
- أدخل رقم الهوية.
- اضغط على “بحث”.
أسئلة وأجوبة عن استعلام الموارد البشرية برقم الهوية في السعودية:
1. ما هي الخدمات التي يمكنني الاستعلام عنها برقم الهوية في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية؟
- يمكنك الاستعلام عن العديد من الخدمات، منها:
- بيانات موظفي القطاع الخاص.
- بيانات موظفي القطاع العام.
- بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي.
- بيانات الباحثين عن عمل.
- بيانات أصحاب العمل.
- وغيرها من الخدمات.
2. ما هي الطرق التي يمكنني من خلالها الاستعلام عن معلوماتي برقم الهوية؟
- يمكنك الاستعلام عن معلوماتك برقم الهوية من خلال:
- موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- تطبيق “حساب المواطن”.
- منصة “دعم”.
- منصة “أبشر”.
3. ما هي الشروط التي يجب توفرها للاستعلام عن معلوماتي برقم الهوية؟
- يجب أن يكون لديك رقم هوية ساري المفعول.
- يجب أن تكون بياناتك الشخصية محدثة لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
4. ما هي الرسوم التي يجب دفعها للاستعلام عن معلوماتي برقم الهوية؟
- لا توجد رسوم على الاستعلام عن معلوماتك برقم الهوية.
5. ما هي مدة انتظار النتائج بعد الاستعلام عن معلوماتي برقم الهوية؟
- تظهر النتائج عادةً بشكل فوري.
6. ما هي المشكلات التي قد تواجهها عند الاستعلام عن معلوماتك برقم الهوية؟
- قد تواجه بعض المشكلات، مثل:
- عدم تحديث بياناتك الشخصية لدى الوزارة.
- وجود خطأ في رقم الهوية الذي أدخلته.
- وجود خلل فني في الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
7. ما هي الحلول التي يمكنني اتباعها في حال واجهت مشكلات عند الاستعلام عن معلوماتي برقم الهوية؟
- تأكد من تحديث بياناتك الشخصية لدى الوزارة.
- تأكد من صحة رقم الهوية الذي أدخلته.
- حاول الاستعلام عن معلوماتك من خلال قناة أخرى.
- تواصل مع مركز خدمة العملاء في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
8. ما هي أرقام التواصل مع مركز خدمة العملاء في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية؟
- يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم: 920000222.
9. ما هي ساعات عمل مركز خدمة العملاء في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية؟
- يعمل مركز خدمة العملاء من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 4:30 عصرًا.