دارت العديد من التساؤلات حول أسباب نقص دعم حساب المواطن، حيث إن المستفيدين من دعم حساب المواطن يرغبون في معرفة النقص الذي حدث في الدفعة 77 عند إيداع حساب المواطن، وقد عملت خدمة المستفيدين على توضيح هذا الأمر، ولهذا نحن الآن بصدد التعرف على كافة التفاصيل المتعلقة بهذا الموضوع في الأسطر القادمة، فتابعوا معنا.
أسباب نقص دعم حساب المواطن
واجه الكثير من الأشخاص المستفيدين من دعم حساب المواطن مشكلة في سحب الدعم هذا الشهر، حيث أنه عند الكشف عن المبلغ الخاص بشهر أبريل لصرفه، وجد أن به نقص وقد عملت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على توضيح سبب هذا النقص، حيث جاء السبب كالتالي:
- في حالة عدم قيام الشخص المستفيد من الدعم بتحديث البيانات الخاصة به بشكل مستمرة.
- بالإضافة إلى مجاوزة قيمة الدخل الشهري للمستفيد الحد الحد، وذلك لأن قيمة الدخل الشهري القليلة تكون مرتبطة باستحقاقية الأسرة للدعم.
- في حال استقلال واحد من التابعين.
طريقة تقديم طلب الاعتراض على حساب مواطن
أتاحت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية لأي شخص مستفيد من دعم حساب المواطن إمكانية تقديم طلب اعتراض على سبب نقص الدعم، وذلك من خلال اتباع مجموعة من الخطوات التالية:
- في البداية يجب التوجه مباشرةً إلى موقع حساب المواطن الرسمي من هنا.
- ثم القيام بخطوات تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد الشخص عن طريق كتابة كلمة المرور، واسم المستخدم.
- سيتم الدخول إلى الوجهة الرئيسية في البرنامج، يمكن اختيار خدمات الدفعات المالية.
- من ثم النقر على أيقونة تقديم طلب اعتراض.
- سيقوم الموقع بعرض مجموعة من الخيارات الخاصة بالاعتراضات، عليك تحديد الاعتراض المراد إرساله.
- كتابة جميع المعلومات والبيانات، بالإضافة إلى رفع الوثائق والمستندات الخاصة بالاعتراض.
- أخيرا قم بالنقر على زر إرسال طلب.