رقم حساب المواطن المجاني، يتساءل الكثير من المواطنين عن رقم حساب المواطن المجاني من أجل تقديم الاعتراضات والشكاوى المجانية الخاصة بالمواطنين السعوديين وهذه الخدمة متوفرة للمستخدمين والتحدث مع البرنامج مباشرةً لطرح كافة الأسئلة وتسجيل أي شكاوى فإن الكثير من الأشخاص يتساءلون عن هذا الرقم وزادت أهمية هذا الموضوع بشكل كبير مع اقتراب موعد إيداع الدفعة التالية للبرنامج وهذا ما سنتناول الحديث عنه.
رقم حساب المواطن المجاني
يستطيع أي مقيم على أراضي المملكة السعودية التواصل مع رقم حساب المواطن لتقديم الاعتراضات وذلك من خلال الرقم التالي:
- يمكنك تسجيل أي شكوى من خلال الاتصال برقم الخط الساخن لحساب المواطن المجاني وهو 1912.
- هذه الخدمة متاحة من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة العاشرة ليلاً بتوقيت السعودية.
- الخدمة تعمل بدايةً من يوم الأحد حتى يوم الخميس من كل أسبوع.
- يمكنك أيضاً التواصل مع خدمة العملاء عن طريق البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن بهذا الرابط.
كيفية إرسال اعتراض على حساب المواطن
بعد أن قمنا بالتحدث عن رقم حساب المواطن المجاني سنقوم بالتحدث عن كيفية إرسال اعتراض على حساب المواطن ببعض الخطوات البسيطة الآتية:
- عندما يريد أحد المواطنين تقديم اعتراض على إحدى الدفعات المالية للبرنامج فإنه يقوم باستخدام حساب المواطن لتقديم عدم موافقته.
- قم أولاً بتسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن من خلال الرابط.
- ثم بعد ذلك قم بكتابة كلمة المرور ورمز التحقق ورقم الهوية الوطنية الخاص بالمستخدم.
- سيتم ظهور وجهة أساسية قم باختيار أيقونة “المدفوعات المالية”.
- من خلال المدفوعات المالية يوجد زر محدد يمكنك عن طريقه تسجيل اعتراضك.
- وفي النهاية يتم تقديم اعتراضك واستلامه من النظام بعد الانتهاء من هذه الإجراءات السابقة.