قامت هيئة الموارد البشرية التابعة للحكومة السعودية بتوضيح أسباب نقص حساب المواطن الدفعة رقم 79 من شهر يونيو، وقد جاء ذلك تزامنا مع موعد صرف الدعم، كما أوضحت أن لكي يتم معرفة قيمة الاستحقاق الشهري للدعم يتم ذلك من خلال الحاسبة التقديرية، وأكدت على أنه في حالة وجود أي نقص في مبلغ الدعم يتم تقديم شكوي، وسوف نقوم بتوضيح ذلك.
ما هي أسباب نقص حساب المواطن
أوضحت هيئة الموارد البشرية بالمملكة أن النقص في حساب المواطن يترتب على عدة عوامل، حيث جاء ذلك تزامنا مع موعد ايداع دفعة شهر يونيو رقم 79، حيث أكدت أيضا على أنه في حالة وجود أي نقص يتم تقديم اعتراض، بالإضافة إلي أنها قامت بتوضيح أهم العوامل التي تؤثر على نقص حساب المواطن، والتي من أهمها:
- عدم قيام المستفيد بتحديث بيانات.
- بالإضافة إلي تجاوز عمر أحد التابعين عن 18 عام.
- ومن أهم العوامل زيادة الدخل الاساسي للمستفيد وعدم الإفصاح عنه.
كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن
يتم تقديم اعتراض على حساب المواطن في حالة وجود أي نقص في مبلغ الدعم، وأنه يجب مرور مدة خمس أيام على صرف الدفعة، حيث أن هناك مجموعة من الخطوات اللازم اتباعها لكي يتم تسجيل الاعتراض، ومن أهم هذه الخطوات ما يلي:
- الدخول على الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن.
- القيام بالضغط على أيقونة الخدمات.
- وبالتالي الضغط على الدفعة المالية.
- الضغط على أيقونة تقديم الاعتراض.
- القيام بإدخال البيانات المطلوبة، والتأكد من صحتها، وبالتالي تحديد نوع الاعتراض.
- ومن ثم رفع المستندات المطلوبة.
- القيام بالضغط على أيقونة تقديم الطلب، والانتظار حتي تظهر نتيجة الاعتراض بالقبول أو الرفض.
- تعمل هيئة الموارد البشرية بالحكومة السعودية على توفير جميع برامج الدعم للمواطنين، وذلك سعيا منها على رفع مستوي معيشتهم، وبالتالي تحقيق العدالة الاجتماعية.
