بعد صرف الضمان المطور وظهور أهلية الاستحقاق لهذه الدفعة يجد بعض المستفيدين من الضمان بعض المشكلات التي تتسبب في نقص الدعم لديهم أو وقفه بالكلية، لذلك ينبغي عليهم حين ذلك أن يقدموا اعتراض في حالة وجود أي خطا في البيانات لديهم عن طريق منصة الضمان المطور، كما يجب عليهم أولا أن يتعرفوا على الأسباب التي أدت لحودث تلك المشكلة، لذلك من خلال الأسطر التالية نتعرف سويا على سبب عدم الأهلية في الضمان المطور وطريقة تقديم اعتراض.
طريقة تقديم الاعتراض على الضمان المطور
يمكن للمستفيدين من الضمان الاجتماعي المطور الاعتراض على قرارات الضمان الاجتماعي في المملكة العربية السُّعُودية من خلال موقع الضمان المطور على الإنترنت، وذلك باتباع التالي:
- الدخول إلى منصة الضمان الاجتماعي المطور.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك (اسم المستخدم، وكلمة المرور) أو عن طريق النفاذ الوطني.
- اختيار برنامَج الضمان الاجتماعي المطور.
- الاطلاع على دراسة الأهلية لمعرفة أسباب الاعتراض.
- اختيار خدمة الاعتراضات.
- اختيار نوع الاعتراض (اعتراض على الأهلية، اعتراض على قيمة المعاش، إلخ).
- إدخال البيانات المطلوبة في نموذج الاعتراض.
- تحميل الوثائق والمستندات الداعمة للاعتراض.
- إرسال طلب الاعتراض.
أسباب عدم أهلية الضمان الاجتماعي المطور
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم أهلية المستفيد من دعم الضمان المطور، حيث تشتمل هذه الأسباب على التالي:
- المتقدم لدعم الضمان الاجتماعي المطور ليس سعودي الجنسية.
- أن يكون المتقدم غير مقيمًا إقامة دائمة في المملكة العربية السُّعُودية.
- أن يتجاوز المتقدم الحد الأدنى المانع للضمان المطور.
- عدم التزام المتقدم بشروط التزامات الرعاية الصحية والتعليمية للتابعين.
- عدم مشاركة المتقدم في برامج التدريب والتوظيف والتأهيل.
- إقامة المستفيد في إحدى الدور أو المراكز الإيوائية التي ترعاها الدولة.
- امتلاك المستفيد أصول ذات قيمة عالية.
- عدم تحديث المستفيد البيانات الخاصة به بشكل دوري.
- مخالفة المتقدم لأحكام وشروط نظام الضمان الاجتماعي المطور.