من خلال برنامج حساب المواطن، أطلقت خدمة المستفيدين مجموعة من الأرقام للتواصل مع المنصة، ومن بينها أرقام خاصة للاعتراض، فإذا كنت تريد معرفة ماهو رقم اعتراض في برنامج حساب المواطن المجاني الموحد؟ ما هي أبرز شروط الاشتراك في الدعم، ابقوا معنا وسوف نتناولها معكم بالتفصيل.
رقم اعتراض حساب المواطن المجاني الموحد
يقدم الكثير من المواطنين السعوديين في برنامج حساب المواطن للاستفادة من الدعم المالي الذي تقدمه كل شهر، وقد يتفاجئ البعض منهم أنه تم الرفض على طلبهم، لعدم توافر بهم الأهلية الخاصة، ففي تلك الحالة على المتقدم أن يتم الاعتراض على الأهلية من خلال الرقم الخاص بهم وهو 19912، فقد أطلقته خدمة المستفيدين ببرنامج حساب المواطن.
طريقة الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن
عليك تقديم طلب اعتراض على الأهلية ببرنامج حساب المواطن من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بهم، بإتباع هذه الخطوات التالية:
- الدخول إلى برنامج حساب المواطن.
- كتابة اسم المستخدم وإدخال كلمة المرور، ثم الضغط على كلمة تسجيل الدخول.
- بعد ذلك الضغط على دراسة الأهلية.
- الضغط على أسباب عدم الأهلية.
- الاطلاع على كافة الشروط والأحكام، والقبول بها.
- النقر على كلمة تقديم الاعتراض.
- من خلال قائمة الخيارات المعروضة أمامك، القيام بتحديد نوع المرفق.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة، ومراجعتها مرة أخرى للتأكد من صحتها.
- الضغط على خيار استعراض الملف.
- من خلال ذاكرة التخزين، القيام باختيار المرفق وهي المستندات المسئولة عن إثبات أحقيته في القبول والحصول على الدعم.
- آخر خطوة الضغط على زر رفع الملفات.
- يقوم الأشخاص المختصين بمراجعة الدراسة الخاصة بالاعتراض المقدم، وبعد الدراسة يأخذون القرار أما بالموافقة أو بالرفض.
ماهي مدة دراسة الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن
في حالة تقديم المستفيد طلب الاعتراض على الأهلية، لا بدّ العلم بأن فترة دراسة الطلب تتراوح من شهر إلى ثلاثة شهور كحد أقصى، بعد مرور المدة القيام بالرد على الطلب بالموافقة أو بالرفض، ففي حالة القبول يتم صرف الدعم للمستفيد، أما في حالة الرفض عليك التأكد من تطبيق الشروط عليك وإعادة التسجيل مرة أخرى.
شروط الاستفادة من دعم برنامج حساب المواطن
يلزم برنامج حساب المواطن مجموعة من الشروط على المواطنين الذين يرغبون الالتحاق بالبرنامج للحصول على الدعم، وتأتي هذه الشروط كالتالي:
- أن يكون المستفيد ذو أصل سعودي، ومقيم في أراضي المملكة بشكل دائم.
- أن لا يقل عمر المتقدم عن سن 18 سنة.
- أن تنطبق المعلومات المقدمة للتسجيل مع البيانات المسجلة في الجهات الحكومية.
- لا يكون عليه حكم جنائي في أي قضية.
- إذا كان مسافر خارج الأراضي السعودية لا بد أن لا تزيد المدة من ثلاثة أشهر إلى اثني عشر شهر.